Säljarna agerar lärare

Kontoret har drabbats av julstämning. Iréne har satt ut adventsljusstakar i alla fönster. Jag försöker engagera personer från Kina, Malaysia, Spanien, England och Slovenien i min internationella referensgrupp. Det har aldrig funnits någon metodik på Kungsörs Plast för hur man tar fram nya utbildningar och den pedagogiska medvethetenheten varierar stort. Lustigt nog är det säljarna som har agerat lärare. Det är kanske är ovanligt, men inget som jag vill ändra på. En säljare som kan förklara sina produkter och en lärare som kan sälja sina produkter – vad kan vara bättre och mer trovärdigt?

Verkligheten stämmer inte med manualen

Besöket i Slovenien var intressant. Naturligtvis är det så att verkligheten inte riktigt stämmer med manualen. På något sätt måste jag hitta en balans mellan att inskärpa säkerhetsmedvetande och regelefterlevnad och att erkänna målgruppens verklighet och de praktiska förutsättningar som faktiskt råder ute på fältet. Jag funderar mycket på hur vi ska kunna påverka målgruppens faktiska beteende. Det räcker ju inte att de säger vad vi vill höra i klassrummet och sedan åker tillbaka och fortsätter som vanligt. Efter att ha varit ute i verkligheten är det lätt att förstå att förutsättningarna inte alltid är perfekta. Jag måste ta reda på hur stora riskerna egentligen är, men i slutändan handlar det om att åstadkomma en kulturförändring och det är inte enkelt ens på pappret… Just nu letar jag inspiration överallt, bland annat från svenska Byggnadsindutrins Yrkesnämnd och deras lärlingsutbildning som bygger på on-the-job training. Det skulle kanske kunna hjälpa oss överbrygga glappet mellan klassrum och faktiskt beteende till vardags?

Slovenien nästa

Den här första veckan på jobbet har varit ganska spännande. Det är ju alltid svårt att veta i förväg hur företagskulturen och stämningen är på en ny arbetsplats. Hittills verkar det rätt lovande. Lagerchefen och VDn delar samma charmigt torra humor. Alla tar jobbet på allvar, men ingen verkar ha tråkigt.

Nästa vecka ska jag åka till Slovenien och få se hur det går till när man installerar rörsystemet till en bensinmack. Efter första veckan på jobbet har jag en hygglig uppfattning om var kompetensbehoven finns och högst prioriterad är utbildningen av rörinstallatörer. Slovenien-resan blir mitt första tillfälle att träffa målgruppen. Målgruppen är en utmaning, inte bara eftersom läskunningheten och studievanan varierar otroligt mycket, men också eftersom det är så stora kulturella skillnader mellan Sverige, Frankrike, Tyskland, Slovenien, Polen, Kina, Indien, Indonesien, Malaysia etc. Många förstår inte något annat språk än sitt eget vilket gör att lärarna ofta inte kan kommunicera direkt med kursdeltagarna, utan måste lita till kroppsspråk och lokala tolkar.

Från Stureplan till Kungsör

På måndag börjar jag mitt nya jobb som utbildningschef på Kungsörs Plast. Mitt uppdrag är att bygga upp utbildningsorganisationen från noll. Att ett företag som gör platsrör i en västmanländsk liten håla skulle se utbildning som ett strategiskt viktigt konkurrensmedel går på tvärs mot alla mina fördomar. Aldrig kunde jag väl tro att jag skulle hitta drömjobbet i Kungsör, jag som är van vid konsultlivet vid Stureplan och vid att jobba åt de största, mest kända företagen i Sverige. På måndag är det dags, då kliver jag in i platsrörens förlovade värld…